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【消息】魅族mx2评测不佳电流声频发魅族官网未做回复

发布时间:2021-01-03 01:35:57 阅读: 来源:玻璃棉板厂家

魅族近期是备受消费者青睐,随着近两年国产手机行业的风云突变,魅族这家当年国产手机的标杆企业也经历了一些变革,不过始终有一群忠实的粉丝追随着魅族,韩先生就是其中之一。虽然在8月份动过购买小米2的念头,但是在MX2发布会之后,韩先生毅然放弃米2,预订了魅族MX2。可用了不到一礼拜,手机就出现问题了。1234567812月2日,韩先生在离家不远的朝阳大悦城5层魅族专卖店预订了一台MX2,并交了200元定金。在等待了3周之后,韩先生在12月24日顺利拿到了期盼已久的魅族MX2,满心欢喜的拿着新手机的韩先生怎么也没想到,这款魅族MX2给他带来了非常大的烦恼。12345678在拿到手机的第二天,韩先生发现自己的这款MX2在微信的时候对方说话会伴有非常大的电流声,声音大到在一般环境下用外放很难听清对方在说什么。开始韩先生认为是这款手机的扬声器出了问题,不过后来发现并不单单是对方的微信声音出了问题,自己说话或者录音的时候也会伴有非常大的电流声,而这个声音即使在插入耳机的状态下也没有得到缓解,于是韩先生开始怀疑这款手机本身存在质量问题。12345678因此,韩先生最初向魅族在新浪的官方微博进行私信询问,但是关于噪音的问题并没有得到答复。之后韩先生又去了大悦城魅族专卖店,店内的工作人员告诉他店里没有产品检测的条件,如果韩先生确定认为自己的产品有问题,他们可以帮助韩先生将机器送回珠海魅族工厂进行检测,如果真的有问题修理之后返还给用户,时间最快要15天。韩先生自己也表示很无奈。12345678尽管问题频发,魅族并没有正式对外宣布造成MX2电流声音的原因。官方的不作为到让强大的煤油们开始主动寻求问题的解决之道,魅族论坛网友“argyria”在论坛发帖称“自己的魅族MX2在24号拿到时发现使用耳机通话有电流干扰声,非常影响使用”,之后他也在后文中给出了自己的解决办法,“尝试把手机2G/3G切换的“自动”,换成“只使用3G",再连着耳机打电话,对面就听不到杂音了!”。虽然他自己也表示对这样的方法解决问题表示无奈,但是在没有解决办法之前,这样的结果自己很满意。12345678对此,记者资讯了魅族官方网站上的在线客服,在填好姓名、电话、邮箱之后,进入一个网页对话框,显示我前面有20个人在排队,请等待。而在剩下5个人的时候,笔者等待了近2个小时,这个数字再没有变过,遂放弃,寻求其他解决办法。12345678之后记者拨通了大悦城魅族专卖店的联系电话,说明了情况之后,记者得到了和之前韩先生一样的答复,魅族专卖店的工作人员表示北京没有维修条件,需要凭三包凭证返回珠海的魅族工厂进行维修。在记者坚持称返厂维修影响到正常的生活的时候,魅族专卖店的员工表示可以提供给用户一台魅族M8来作为备用机。记者表示MX2和M8的SIM卡并不通用,魅族能否提供相匹配机型时,得到了否定的答复,并告知记者使用MX2盒内附赠的卡托可以解决这个问题。12345678不过魅族专卖店的工作人员也无法保证记者手里出问题的这款MX2返厂能否解决问题,他们只管送修,而真正解决问题还要看魅族厂商工程师那边的检测结果。至此问题暂时告一段落,网友们发现的电流问题在MX2上真实存在,同时并非个案;魅族专卖店的员工作为区域经销商也在帮记者尽力解决问题;似乎现在看来,一切问题如果想解决,就要看魅族公司是否能正视该问题。我们也希望魅族能就此事做出正面的答复,给出解决办法。12345678

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