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网络预售被指是商家提款机盘点最常见三大猫腻-【新闻】

发布时间:2021-09-15 18:55:23 阅读: 来源:玻璃棉板厂家

网络预售被指是商家“提款机” 盘点最常见三大猫腻

央广网北京1月25日消息(记者侯艳)据中国之声《央广新闻》报道,日前,国家工商总局在其官方网站公布《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定(征求意见稿)》,其中对网络预售商品做了相关规定。目前,电商平台的预售模式存在哪些猫腻?消费者如何提高警惕?

有媒体总结了几大最常见的猫腻:

猫腻一:拖延退款时间

某消费者说,在某网站花44.44元买了一张电影票,选择退款后只返还了39.8元。还有的消费者在两个月后才收到退款。有消费者称,某品牌手机没货还搞预售,一个月了没动静,取消订单也不退钱。

定金到底能不能退? 有律师表示,如果此定金是买卖双方协商一致达成的定金合同的话,那么定金确实不能退;但如果卖方违约了,消费者可以获得双倍定金返还。

猫腻二:夸大预售数量

不少商家在预售时都会标注实时预定数量,殊不知,商家往往通过夸大预约数来形成饥饿营销效果,刺激消费者抢购。比如,不久前锤子手机在天猫上的预约数就被揭露出作假。

对此,有行内人士说,制造假数据影响用户的消费情绪,是整个电商行业的潜规则,在手机行业的预订和销售数据里,几乎所有品牌发布过的预售数据都是假的。他表示,漂亮数字背后大多数都是雇佣 水军 购买,然后告诉消费者 对不起,5分钟内售罄 ,反正就是要装出商品很有热度的样子。

猫腻三:不接受七天无条件退货

不少消费者一时冲动买了预售商品,却发现不能享受 七天无条件退货 ,因为不少电商网站上都标明: 预售商品不享受七天无条件退货 。

而这次工商总局公布的征求意见稿明确规定,网络集中促销组织者不得采用格式条款,设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货等不公平、不合理的规定。

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